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RAMARBR PROPIEDADES

Fecha de actualización: 15 de julio de 2025.

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En cumplimiento con lo establecido por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se extiende el presente Aviso de Privacidad a los usuarios, clientes y visitantes de RamarBR, empresa dedicada a la venta, renta y promoción de bienes raíces, con operaciones en el Estado de Nuevo León.

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1. Identidad del responsable

RamarBR es responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestro domicilio es:
Calle Manuel M del Llano No. 1532. Monterrey centro, C.P. 64000
Correo de contacto: contacto@ramarbr.com

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2. Datos personales que recopilamos

Para poder ofrecer nuestros servicios de intermediación y promoción inmobiliaria, podemos solicitar y/o recopilar las siguientes categorías de datos personales:

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a) Datos de identificación y contacto

• Nombre completo

• Dirección

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• CURP y RFC

b) Datos patrimoniales y financieros (cuando aplique)

• Información sobre propiedades en venta o renta

• Datos bancarios (cuenta CLABE para pagos o depósitos)

• Valor estimado del inmueble

c) Datos laborales y comerciales

• Profesión, ocupación o giro empresarial

• Empresa, cargo, y datos fiscales (si aplica a agentes o clientes corporativos)

d) Datos tecnológicos y de navegación (en sitios web y redes sociales)

• Dirección IP

• Ubicación aproximada

• Cookies y datos de comportamiento en el sitio

• Formularios llenados en línea

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3. Finalidad del uso de datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para los siguientes fines:

Fines primarios:

• Contactarlo para brindarle información sobre propiedades en venta o renta

• Publicar y promover inmuebles en nuestras plataformas o medios asociados

• Asesorarle en procesos de compraventa o arrendamiento

• Realizar avalúos y estudios de mercado

• Formalizar operaciones ante notarios o autoridades competentes

• Cumplir con requerimientos legales o fiscales

Fines secundarios (consentimiento opcional):

• Envío de boletines, promociones y novedades

• Encuestas de satisfacción y calidad del servicio

• Publicidad o remarketing en medios digitales

• Invitaciones a eventos o webinars organizados por RamarBR

En caso de no desear que sus datos sean usados para estos fines secundarios, podrá solicitarlo conforme a la sección 6.

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4. Transferencia de datos

Sus datos personales podrán ser transferidos únicamente a las siguientes personas o entidades, cuando sea necesario para la prestación del servicio:

• Notarías públicas

• Instituciones bancarias o financieras

• Agentes inmobiliarios autorizados por RamarBR

• Autoridades administrativas y fiscales que así lo requieran

• Plataformas digitales de promoción inmobiliaria

En todos los casos, garantizamos que los terceros respetarán los principios de protección de datos conforme a la ley.

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5. Conservación y resguardo de datos

Los datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes descritas o conforme a obligaciones legales aplicables. Serán resguardados bajo medidas de seguridad técnicas y administrativas que garanticen su integridad y confidencialidad.

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6. Ejercicio de derechos ARCO

Usted tiene el derecho de:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificarlos si son inexactos o incompletos

• Cancelarlos cuando considere que no se requieren

• Oponerse al tratamiento para fines específicos

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo: datos@ramarbr.com, incluyendo:

• Nombre completo

• Copia de una identificación oficial

• Descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer

• Medio para recibir respuesta

Contamos con un plazo máximo de 20 días hábiles para atender su solicitud.

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7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación, analizar métricas y ofrecer publicidad personalizada. Puede desactivar el uso de cookies en su navegador si así lo desea.

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8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestra página web:
www.ramarbr.com/aviso-de-privacidad

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9. Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos personales de manera voluntaria por cualquier medio (formulario, llamada, WhatsApp, sitio web o redes sociales), usted acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.

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